Avis pour "Pressostat de lave linge C00381612 pour lave linge"

Avis

Par Patrice B. le 18 Juil. 2025 :

  Bonjour,

Je suis désolé d’apprendre votre déception, mais permettez-moi d’apporter quelques précisions importantes.

Le pressostat que vous avez reçu correspond parfaitement à la référence commandée. Comme indiqué en détail dans la fiche produit, le fabricant a fait évoluer la pièce, notamment au niveau du câblage, et celle-ci peut nécessiter une petite adaptation selon les modèles : retrait d’un ergot, réutilisation de l’ancien connecteur, ou isolation d’un fil non utilisé.
Ces informations sont bien présentes dans la fiche, justement pour éviter toute mauvaise surprise.

Nous comprenons que ce type d’intervention puisse paraître technique. C’est pourquoi nous insistons toujours sur la lecture attentive des descriptions. Dans votre cas, si ces éléments avaient été pris en compte, la réparation aurait sans doute été possible et vous auriez évité de remplacer votre machine.

Concernant le délai, il a été rallongé par un réassort exceptionnel. Cela reste rare, et nous en sommes sincèrement désolés.

Cordialement,
Franck Poiron 

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